“十五五”规划开局良好。从“便民服务”转向“增值服务”、优化营商环境是新财年的“亮点”。
福建省、上海等省份在新年第一个工作日召开优化营商环境专题会议，制定今年新的挑战和目标。优化营商环境成为新一年工作的“亮点”。
从“便捷”到“增值”
多举措提升服务效率
新年伊始，福建省众多制造业实现开门红。南平市一家新能源汽车零部件生产企业有多座铝加工设施满负荷运转。
公司成立并开始生产只用了不到六个月的时间。 10多个商业和生产程序很快获得批准。然而，这不仅仅是速度这让郑叹惊讶不已。
福建创盛汽车科技有限公司CEO郑谭：我们在当地申请了1000万元的贷款，这在过去是不可想象的。银行需要自来水和一年的财务报表才能发放贷款。我们被列入当地“启动资金”白名单，并在六个月内获得批准。有了这笔资金，我们的产能几乎增加了一倍，可以接受更多订单。
这么多惊喜从何而来？记者了解到，各地不仅继续加快各项行政审批，还打造线下中心和线上平台，为企业提供多种增值服务，解决企业融资难、用工难等问题。
元旦刚过，公司获悉仍有用工、技改申请，于是当地多个部门联合到公司走访并召开了面对面的会议来匹配需求。
南平劳动就业中心信息部主任陈虎先生：这是我们公司内部的即时招聘平台。配备AI匹配功能。当您提交申请时，我们的系统会找到匹配的候选人信息并通过短信发送给您。同时，我们人社局专门成立了直播团队，可以深入到你们公司，录制招聘视频。
“双闭路”服务监控
高效落实重组要求
从“便民服务”到“增值服务”营商环境优化不仅提高运营效率，更通过多种服务推动企业高质量发展。那么企业如何才能高效地满足他们的需求呢？
记者在南平市政务服务中心看到一楼商务综合服务中心刚刚开设了涵盖人力资源、科技创新、金融、政策、法律等八个领域的一系列增值服务专柜。各职能部门的部门负责人直接与公司员工联系，使他们能够有效地执行公司的要求。
南平市行政服务中心杜宏达：每个请求具体负责部门，然后落实到各个部门的具体负责人。然后我们每周与具体责任方进行沟通，以确保公司的合理要求得到满足。
服务中心运行不到5个月，已解决当地企业人力资源、科技创新、财务等方面的诉求4.3万余件。改革面是中心。在这个案例中，记者发现主要是今年的任务是推动点对点服务向连锁服务、面服务拓展，不断拓展商务服务的广度和深度。
南平市行政服务中心管委会主任范继超：建立了服务和监管“双闭环”实施机制。全市纪检监察委员会将开展“一体化”监督，对逾期收款、逾期处理、表面答复和企业不满意的投诉等情况进行跟踪督查，推动政务服务从便民服务到增值服务、从“给企业有的”到“给企业想要的”迭代提升。
南平并不孤单。今年，为优化营商环境，福建省提出了一系列目标明确的重点问题，如打破市场准入壁垒、化解企业拖欠债务，保护企业主体合法权益。此外，我们还将进一步落实营商环境建设规划和实施清单，进一步提高企业的效益感和满意度。
服务构建产业生态
打造新的综合竞争优势
新年伊始，上海营商环境呈现最佳态势。公司连续第九年发布《加快建设世界一流营商环境行动计划》。那么，上海想要进一步优化边境营商环境，还剩下多少空间呢？
近日，一场主题为“全球传播对美丽的影响”的论坛在上海静安区美丽健康生态社区“美凑清街”举行。众多本土美容护肤领域初创企业将与行业互动学习专家、产业链合作伙伴齐聚一堂。这个社区每个月都会发生这样的活动。
付勤告诉记者，社区不仅有公共研究院、直播间、一站式服务中心等配套设施，政府部门也会定期与企业沟通，解决企业诉求。正是完美的产业环境吸引了她将公司落户于此。
上海森为生物医药科技有限公司创始人付勤先生：上下是产业链，左右邻居是合作伙伴。这可以显着降低拓展销售渠道的成本。来到“梅庄清街”后，我们实现了100%的增长。
美容健康是上海静安区目前重点发展的新兴产业领域。各地政府纷纷采取出台特殊产业政策、优惠租金、设立专项等措施社会扶持资金帮助企业解决资金投入、技术研发、市场耦合等问题。
上海静安“美创清洁”美容健康生态社区总监陆英：“美创清洁”还出台了产业政策，鼓励企业研发，鼓励早期创业，鼓励企业拓宽视野，对接更多国际资源。
今年年初，上海市公布了最新版营商环境优化行动计划，首次将“产业生态”单独列为一章，并提出了空间安全、金融便利、人力资源服务等六项针对企业需求的举措，打造更加适合产业发展、因地制宜、亲民的产业创新生态系统。创新创业。
上海市静安区发改委副主任徐娇：“十五五”规划包括区块链、美丽健康、超高清视听三个细分主题，都是以环保方式推动产业发展。 “十五五”开局之年也应该早启动、早推出、早实施。
（央视记者李霞、魏明、郑雪佳、宁王庭、杨敦煌）
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